Soluciones para la industria de los
Seguros
Las aseguradoras de cualquier tamaño, en cualquier mercado, pueden modernizar el compromiso del cliente
Netcontent

Mejorando la experiencia de sus clientes

La plataforma Netcontent automatiza y acelera el flujo de información a través de la cadena de negocios de seguros. Al digitalizar los procesos basados ​​en documentos, las aseguradoras pueden transformar las transacciones a lo largo de todo el recorrido del cliente, desde la presentación de la solicitud, pasando por la suscripción y los reclamos, hasta las comunicaciones continuas con los asegurados.
En el contexto actual, constantemente cambiante e intensamente competitivo, Netcontent le permite optimizar sus procesos, reduciendo tiempos y costos operativos.

Digitalización documental

Procesamiento de Solicitud agilizado

Agilice el procesamiento de solicitudes con la captura inteligente datos. Capture la información correcta, ya sea que provenga de documentos estructurados o no estructurados, y permita que el sistema se encargue de procesarla y entregarla al circuito de suscripción para su validación, más rápido que nunca.
Garantice la integridad y precisión del contenido, eliminando los errores por modificación de datos y transferencias manuales.

Procesamiento de solicitudes
Contratación de seguros ágil
Procesos más ágiles, clientes satisfechos, mayor rentabilidad

Aseguramiento

Escale su negocio suscribiendo mayor cantidad de contratos en menos tiempo, gracias a la automatización documental y de flujos de trabajo de Netcontent.
Obtenga mayor visibilidad y control en todo el proceso, al tiempo que cumple con las normativas y la auditabilidad.
Maneje la información de forma rápida, precisa y colaborativa permitiendo a su personal enfocarse en los casos más complejos.

Fidelice a sus clientes

Procesamiento de reclamos

Las experiencias negativas de los clientes en sus procesos de reclamaciones contribuyen de modo significativo a la pérdida de clientes.
Mejore la satisfacción del titular de la póliza, y la lealtad de sus clientes, con procesamientos y resolución de reclamos más ágiles y fluidos.
Al acceder de forma inmediata a todo el contenido relacionado a la póliza, la reclamación y las normativas, su personal puede enforcarse en una más ágil resolución de las reclamaciones sin perder detalle de su historial.
Comparta contenido de reclamaciones de forma segura con administradores y expertos externos para su revisión y procesamiento.

Procesamiento de reclamos en la industria de seguros
Comunicaciones con clientes y proovedores
Consolide las comunicaciones

Comunicación con los clientes y prestadores externos

Netcontent le ayuda a las aseguradoras a lograr consistencia, cumplimiento y auditabilidad en un esquema de comunicaciones con el cliente y los proveedores externos, ya sea que esté transmitiendo información regulada o propuestas de ventas personalizadas.
Consolide todas las comunicaciones con el cliente en un único repositorio seguro, con administración de registros automatizada y seguimiento auditable sobre el flujo de trabajo.
Asegúrese de cumplir con los requerimientos legales, garantizando que la correspondencia cumpla con los estándares de confidencialidad y las reglamentaciones vigentes.

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